Questa recensione di BnB Academy è particolare: la protagonista è la mamma di Ludovico, il relatore del corso. Intervistata dal vivo durante uno dei workshop gratuiti, non è lì "in veste di madre", ma di property manager: al momento dell'intervista dichiara di gestire 20 immobili a Milano, supportata da un team di collaboratori giovani. E la sua storia parte da molto lontano, da un ristorante.
Prima degli affitti brevi c'era la ristorazione: oltre vent'anni di esperienza, un ristorante di proprietà, "26 anni al servizio delle persone", come racconta lei. Un lavoro che descrive come estenuante: tantissime ore, sforzi fisici e mentali, guadagni oggettivamente bassi. Nata in Argentina in una famiglia in cui, per essere "normali", servivano tanti sacrifici, e arrivata a Milano da giovane, ha sempre vissuto con il pensiero fisso dei soldi da far quadrare. Dopo il ristorante prova perfino a lavorare negli asili nido, ma non funziona. Poi, tre anni prima dell'intervista, cambia tutto.
Il primo immobile è un monolocale soppalcato in zona Moscova, a Milano: una sublocazione avviata insieme a un investitore che aveva budget ma non voleva occuparsi della gestione, con un accordo al 50 e 50 al netto dei costi. Scottata dalle esperienze della ristorazione, la sua filosofia era chiara: non metterci capitale proprio. Quel monolocale, racconta, lo gestisce ancora a distanza di tre anni.
Dopo la prima casa, tutto il resto del portafoglio è arrivato in property management: gestione per conto dei proprietari in cambio di una percentuale, a investimento zero. Un dato colpisce: i 20 immobili fanno capo a poche persone, e 13 appartengono a un unico investitore, entrato anche lui nella community di BnB Academy, che cercava property manager per le sue case. In tre anni, dichiara, non ha mai perso un immobile: solo un paio li ha lasciati lei, per scelta, perché i proprietari non le piacevano.
La parte più interessante della sua evoluzione è l'organizzazione. La gestione online, che la stressava anche per via dell'inglese ("i primi tempi copiavo e incollavo i messaggi"), l'ha delegata a fronte di una percentuale. La parte in loco, che era il suo regno, ha iniziato a delegarla a un manutentore di fiducia e a un collaboratore che controlla le pulizie. Check-in automatizzati, masterlock di backup, dispositivi smart per i portoni: il suo telefono, come mostra in diretta nel video, è diventato il suo ufficio, con le prenotazioni che arrivano mentre parla sul palco.
Sulle cifre è riservata, ma il dato emerge nell'intervista: si parla di un fatturato lordo nell'ordine delle centinaia di migliaia di euro sul portafoglio gestito. Il confronto lo fa lei stessa: le cifre di oggi non le aveva mai viste con il ristorante, nemmeno essendone proprietaria. "È la prima volta nella mia vita in cui non penso più ai soldi, e questo mi dà una leggerezza che prima non avevo": può fare regali, viaggiare, perfino investire, cosa che ha iniziato a fare dopo i 50 anni.
L'obiezione è prevedibile: "è la mamma del relatore, l'avrà aiutata lui". Nel video Ludovico la smonta: sua madre ha studiato il corso da sola, sul suo vecchio Mac, e quando non capiva scriveva nella community come qualunque studente, dove coach e migliaia di colleghi rispondono in pochi minuti. Lei stessa racconta la conquista più grande: aver imparato, a 52 anni, a chiedere aiuto. "So che ho una community che non mi lascia mai da sola".
Questa storia risponde a un dubbio diffuso: si può iniziare dopo i 50 anni, senza inglese fluente, senza competenze digitali e dopo una vita in un altro mestiere? La sua esperienza dice di sì, a patto di metterci metodo, cura ("per me ogni appartamento è un piccolo gioiello") e la disciplina di studiare. L'esperienza nella ristorazione, aggiunge, si è rivelata una palestra preziosa: il servizio alle persone è rimasto il cuore del lavoro, ma con orari, margini e libertà completamente diversi.
Le interviste come questa nascono nei workshop dal vivo: se vuoi assistere alla prossima edizione e capire se gli affitti brevi possono funzionare per te, iscriviti al workshop gratuito di BnB Academy.
Questa è una delle tante recensioni di BnB Academy: nella pagina con tutte le recensioni degli studenti trovi le altre storie di chi ha cambiato vita con gli affitti brevi.